管人的前提,是自我管理。
「我用了很多管理方法,為什么我的下屬還是不聽我的。我說的話,他們當沒聽見?」
「我要求他們的事,他們為什么都不愿做?」
「為什么團隊中,沒人敢承擔責任?」
「為什么我在群里發的消息,沒有人回,大家都裝作沒看見?」
造成這種情況,多半是積疾成疴,原因有很多。故而有人問我類似的問題,我會問他,你做到了以身作則了嗎?假如你要求你的團隊有狼性,那么你是一個有狼性的管理者嗎?
通常換回來的是一陣沉默,現實如此,大多數的管理者總是嚴于待人,寬于待己。而這樣的管理者是沒有領導力的。
我們必須知道,領導力從來不是職位賦予的,并非你當上了管理者就擁有了領導力,真正的領導力必須靠自己去贏得。
那么如何贏得?
比如你希望你的員工能夠對工作全力以赴,你有沒有比員工更加投入?
談及管理,德魯克有一個觀點:管人的前提,是做好自我管理。
我也認為自我管理是管理的開始,當你真正能以身作則,你的下屬會看在眼里,是能影響他人的。
在這里,不妨舉一個例子:
日本的幸島是短尾猴的故鄉,1952年,日本京都大學的一位教授帶著幾名學生對短尾猴進行了觀察研究。在研究的過程中,教授們在沙土里種植了一些紅薯,走的時候就把這些紅薯留下了。后來,猴子發現了紅薯,就開始作為食物。
由于紅薯是在沙土里生長的,紅薯上經常粘著一些沙子,難以下咽。
后來,有一只聰明的猴子發現,把紅薯放到水里洗一下,然后再吃,情況就好多了,于是它高興地把這個發現告訴了身邊的小猴子,這些猴子也競相用水洗紅薯吃,這個秘密不斷傳遞,島上的所有猴子都知道了。
于是,一天,一個令人震撼的場景出現了,在皎潔的月光下,100多只猴子排著隊在水里洗紅薯。
通過這個案例,我們可以知道,一個人在小范圍內做正確的事情的時候,他的行為可以影響到身邊的人,而這種影響可以產生一種聚合效應。人是社會性動物,帶來的效應是一樣的。
所以我一直有一個觀點:這個時代最高的領導力就是以身作則和視人為人。
所以真正的管理工作都是從管理自己開始的,當你做了正確的事,你才能影響到他人。
你先管好了自己,再運用學到的管理方法,才會起到事半功倍的效果。
那么,有哪些好的管理方法?
在業務上,有業務管理三板斧。主要幫助你定目標、追過程、拿結果。
如何定目標,才能讓大家認同?
如何才能讓他們積極主動地完成目標,讓大家很爽很想干?
用什么樣的工具,可以追蹤工程,保障目標得以完成?
拿結果有哪些系統?
正像領導力21法則所說的:“一個人和組織的辦事效力與領導力成正比。”
只有帶領團隊拿到結果,你才能真正具備領導力。而你讓大家賺到了錢,享受到了勝利的果實,你更能吸引他人自愿跟隨。
在團隊上,也有團隊輔導三板斧。
如何選拔人才?
如何用人?
如何考核員工?
當人的能力不夠時,如何輔導他們?
羅納德·里根曾說:“一個好的領導者,不是成就自己的完美,而是成就他人的完美。”
所以,管理者必須學會管理團隊,從個人驅動業務,變成團隊驅動業務。