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無數人敗在了說話能力低上,受用一輩子的提高說話能力法則,藏好

添加時間:2022-03-02 17:54:49
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  你身邊肯定有這樣的人,他跟別人相處,總是如魚得水,處理問題快準狠。即便遇到個紅臉,跟他聊個十幾分鐘也變成了白臉,他們好像有天生的魅力,總能輕易化解矛盾沖突。

  其實,他們只是比我們多掌握了些溝通技巧,對這份事業了解滲透,知道該在什么時候,如何表達是最適宜對方的語言的,同時只要說話讓對方舒服掌握客戶的心理。

  我總結了一下,有這么3點溝通技巧,你值得掌握。快來看看是什么吧!

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  1、不要急于否定別人。

  在職場上,難免會遇到一些固執己見的同事,就算自己是錯的,也很想讓對方接受自己的想法,長談闊論!

  這個時候不要急于糾正別人的錯誤,那樣不僅引起同事的反感,還會讓同事認為你這個人很難相處。你可以先表示認同同事的想法,然后提出自己的建議。比如:

  你說的沒錯,這個想法很有新意,但你看這樣會不會好一些,然后表達自己的建議。在這個過程中,要主次分明,邏輯清晰。

  這樣一來,既可以愉快的完成工作,也能讓同事感覺到和你相處很舒服。對你產生一定的好感!

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  2、正確表達內心感受

  很多人像一只傲嬌的小貓咪,不把內心的感受和想法表現出來,而是憋在心中讓別人猜測。比如:在辦公室,你需要大家安靜,才能靜下心來寫作,出現想法時你不表達出來,

  大家還是繼續吵鬧,你的眉頭越來越緊,你感覺越來越難過,于是覺得忍無可忍,便爆發了,把同事臭罵一頓。同事很無奈,不知道哪一點傷害到你,紛紛遠離你。

  這就是不會正確表達內心感受。要知道,通過表達感受來提出主張,要比批評別人的行為要有效的多!

  那么說話高手是這樣說的:“我們都在很焦慮的寫文章,你們可以小聲一點說話哦”

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  3、關鍵信息要多重復

  在寫文章的時候講究言簡意賅,每句話最好精煉。寫完文章以后再檢查的時候,要把多余的重復的句子都刪掉,這樣文章的讀起來才會清爽有力。

  但是口語表達就不是這樣的,我們在用聲音交流的時候其實是比較遲鈍的,經常會遇到一句話聽不清,一個意思出現歧義的情況,所以口語表達理解起來要比眼睛看起來要慢。

  就比如說,我一分鐘看一千個字,但是一分鐘說300個字,別人壓根就聽不懂。所以口語傳播的時候千萬不要高估聽眾的理解力,遇到關鍵信息要多維度的解釋。

  千萬不要一遍就過一個意思,要多重復幾遍,有很多長的演講,說完論證過程聽懂就已經忘了你的論點是什么。