職責描述：1、配合銷售人員，挖掘、引導客戶需求，提出解決方案，并推動項目進展；2、提供銷售流程中所需的技術支持，包括產品介紹，需求調研，設計解決方案，支持PoC測試，編寫技術方案建議書支持投標流程；3、收集整理市場和行業需求及客戶需求，并定期向產品和研發團隊反饋，為產品規劃和競爭力提升提供決策支持；4、負責產品交付和維護，與客戶充分溝通，確保交付的產品滿足客戶的需求；確保客戶理解產品的使用方法，幫助客戶將產品很好的運用到其使用場景中；5、解決客戶遇到的技術及使用問題，能進行簡單代碼查閱與調試，分析問題，給予用戶及時回復；6、整理編寫產品技術相關的幫助文檔。任職要求：1、本科及以上學歷，計算機、電子、自動化等相關專業；2、2年以上安防行業產品、技術支持方面的工作經驗的優先，熟悉公安業務和視頻技術在公安行業的應用的優先；3、邏輯清晰，善于溝通，有良好的技術交流和宣講能力；4、有良好圖文表達能力和文案撰寫能力，熟練應用辦公軟件；5、具有一定Linux基礎，能簡單操作指令；6、有優秀的客戶服務意識和抗壓能力，能適應出差。

智慧視通是目前一家主推以視頻搜視頻、跨鏡形體識別追蹤技術的人工智能公司。是國內將形體識別追蹤技術應用于警務視頻偵查實戰中的高新技術企業。核心研發團隊來自于國內著名軍事院校、浙大、復旦、中科大等高校，技術積累將近20年，依靠自主研發核心算法，打造原創AI超級引擎，尤其以目標跟蹤、目標檢測、視頻分析、形體識別、跨鏡追蹤、三維視頻融合等技術行業內。