該不該辭退業績突出但愛搞小團體的員工?
添加時間:2018-04-28 15:56:03
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某團隊領導,個人能力強,但對企業文化和價值觀貫徹得不徹底,而且還習慣于搞小團體,對于圈子外的同事回有意排擠,并且對上級的命令貫徹不徹底。這樣的人該怎么處理?能簡單粗暴地辭退他嗎?
首先,作為老板,你要考慮兩個問題:第一,他在組織中的績效如何?第二,你是否有可以取代其位置的合適人選?搞懂這兩個問題,那么這個問題就能夠迎刃而解。
第一,此類人在組織績效如何?作為企業,首先是以盈利為目,在組織成長過程中,總會遇到這樣那樣不是那么完美的下屬,而作為團隊的領導者,則更是優缺點明顯,優缺點不明顯的人,基本上不會成為領導者。如果他績效表現突出,那么還是要以安撫為主,因為在沒有出現明顯的違背公司價值觀和底線的事件,暫還是應該以公司績效為重。組織文化貫徹是個持續的過程,沒有那么容易。績效高又完美的人,基本是不存在的。
第二,你是否有可以取代其位置的合適人選?答案如果是沒有,那么還是以溫和交流為主,畢竟業績好的領導者,本身會有一定的個性問題。如果盲目因為一些并非十分重要的原因,就與其沖突,并且一旦其離職,那么短期績效,以及長期職位空窗期給企業帶來的損失是不可估量的;如果答案是有,那么可以預期敞開對話,對工作績效進行表彰,并且提出更高的要求,如果其表示可以接受,那么就可以繼續觀察,時不時的旁敲側擊。如果與其在交流后仍然有主觀惡意行為,那么可以適當進行調換。
如果有效防止此類問題,人力資源管理專家還有三個辦法進行預防。
首先在組織管理中,絕大部分企業家都有個明顯的問題,在組織創造績效的初期,抱著不管黑貓白貓,只要能抓住老鼠就是好貓的態度,對業績高效的人進行有意無意的遷就,感覺初期就是以業績導向為主,至于文化與價值觀則是以后的事情。其實組織價值觀的建設從組織成立那天起就應該開始。態度好的人可以培養,能力強態度差的人則要適當限制。因為能力強態度差的人,他會認為他有成績是自己能力強,而非公司給的平臺好。更重要的是,這類人會覺得,因為有他的業績公司才會好,整個公司都是自己撐起來的。抱著這種心理,短期內看到是業績不錯,如此以往,最終的結果就是尾大不掉,正如喬家大院的孫茂才,盲目自大,卻忽視沒有平臺,他其實什么也不是。企業家朋友在日常交流中,適時適當的宣導平臺價值,沒有平臺,再好的能力也不可能有機會發揮。
其次,在選擇人的時候,應該有個預先計劃,我常說,團隊好不好關鍵看領導,領導行不行,關鍵前兩名。企業家在選人的時候,尤其是選擇團隊領導者的時候,必須進行詳細的認知與觀察。牛根生有句話很好,叫,有德有才破格使用,有德無才培養使用,有才無德限制使用,無德無才堅決不用。這四句話不管什么時間說,我覺得都是有效的。但是對于企業來講,德才兼備的人實在是少之又少,那么要做的就是選擇態度好的重點培養,因為現代人,在高校教育這么普及的情況下,不會出現智商問題,只要智商沒問題,那么因人而異的培養,成才其實就是時間問題。對于能力好態度差的,甚至是業績好品格差的人,一定是限制使用,避免出現此類人在組織中形成氣候,否則的話,組織文化從初期就走偏了。其實能打仗的事并不一定適合做將軍,所以我們在選擇團隊領導的時候,并不一定是把能力強的人提上來。正如西游記的團隊,悟空打架再厲害也不能讓他做老大,畢竟除了能打架,悟空在組織協調,人員選擇,關系平衡方面,無一長處。
最后,持續的人力體系建設。絕大部分企業家朋友不是很重視人力部門,覺得人力資源部門不過是負責招聘和考勤的,實際上,優質的人才梯隊建設,需要從重視人力部門開始!為什么?其實人力資源部門不應該單單負責招聘和考勤,更重要的是根據營銷與管理部門計劃,適時適當,及時有效的進行人力資源儲備培育和建設。大部分企業現在選擇的都是“因崗招人”,這就會出現一個問題,企業中原有人員覺得,反正一個蘿卜一個坑,自己的職位公司沒有人可以替代,沒有鯰魚效應的團隊,既難有持續的績效產出,更難在組織建設方面實現突破。企業家朋友可以考慮適當的進行“因人設崗”,怎么理解?持續的進行人才招聘,因為真正的人才是需要儲備的,不是說人隨時等著你招。人才招聘如管道建設,持續的新鮮血液進入,實際上是實現組織成長的基礎。人力部門需要做組織的人才計劃,隨時留意并且抓住那些優質人才,對于進入企業的優質人才,即使當時沒有合適的崗位,也需要根據實際情況進行有效安排,即是“因人設崗”。
那假如公司沒有合適的崗位,而你又遇到了非常合適的人怎么辦?完全可以定向培養,使其了解企業的業務,接觸公司的各個板塊,幫助其迅速成長,這樣就能在公司有人突然離職的時候上位。那么,“因人設崗”會不會加大人力成本投入?其實算筆賬,高級管理者離職后的職位空窗期,才是最大的成本。
絕大部分企業家在糾結怎么處理自己“不滿意”人員的時候,其實本質上的問題就兩個,第一,糾結其績效產出與個人缺點到底如何平衡;第二,沒有合適的人員能夠真正的完全接替此類人員。
一旦績效需要與個人缺點失去平衡,那必開無疑;一旦你有了完善的人才體系,并且具有源源不斷的備用人才,那么這類人的問題便不是問題。