一般企業都會設有人力資源部門,然而人力資源負責的事務較為繁雜,例如員工招聘與錄用、薪酬設計以及各項活動等等,大多數情況下,難以發揮他們更深層次的職能,即對公司人力資源管理的把控。但作為公司的重要職能部門,他們需要將更多精力放在重要部分,如企業人力資源的長期規劃、員工職業生涯管理、企業文化建設等,從而提升企業的核心競爭力。
人力資源外包,即HRO(Human Resources Outsourcing),作為一種提高企業人才管理效率的形式逐漸流行,而且很受企業管理層和人力資源主管歡迎。目前國際的大公司基本上都已經把HRO作為企業發展的一個戰略來考慮,中國的很多大中企業也已經接受了HRO對企業的戰略意義。
人力資源外包也可以是一種人力資源服務產品,是企業根據需要將某一項或幾項人力資源管理工作流程或管理職能外包出去,由第三方專業的人力資源服務機構負責。
人力資源外包內容包括:人力資源外包,人力資源管理外包,薪酬外包,薪酬管理外包,薪資外包,福利外包,薪酬福利外包,工資外包,社保外包,社保代繳,個稅代繳,人事外包,人才外包等。可以為企業節約成本,發展核心競爭力,規避很多用人風險。
那么企業應該將哪些人力資源業務流程外包給第三方人力資源管理機構呢?
每個企業的實際狀況以及對人力資源管理的要求都不一樣,因此企業應該在充分分析自身個性化特點的基礎上選擇需要外包的業務,可以根據自身的一些因素去考慮。
例如一些大型的勞務生產密集型企業,生產是企業的核心業務,在一線員工的流動性較強,造成招聘工作的工作量較大,這種情況下,就可以轉為RPO招聘流程外包,由外包公司負責一線員工的招聘與離職手續問題,保持生產的正常運轉的同時,還能提供勞動風險法律咨詢服務等,以及企業內關于新員工的入職手續、員工培訓以及合同檔案的建立和管理等需要耗費比較多的精力,企業也可以考慮將這部分業務外包出去。
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對企業來說,工作量大、繁瑣、重復性的人力資源管理部分都可以外包,內部管理水平跟不上,需要優化的部分也可以通過外包實現。通過人力資源外包,企業可以:
1.提升企業核心競爭力
企業員工的招聘與管理、員工培訓以及社保繳納報銷等這些工作較為耗時耗力,通過人力資源外包,可以轉化為招聘外包、職業培訓外包、社保代繳等,把人力資源管理人員從繁瑣的事務性工作中解脫出來,將精力集中在人力資源管理的戰略規劃上,提升企業的核心競爭力。
2.可以降低人力資源管理成本和用人風險
人力資源外包帶給企業的價值是顯而易見的,首先是節省成本。企業的一部分成本是由人引起的,把一些瑣碎的工作外包出去后,可以解雇相對剩余的職員;同時,如果和其他公司合作,所取得的規模效益也會使成本降低。
3.專業的事務交給專業的人來完成,保持企業高效運轉
如果人力資源管理總是停留在事務處理層面,則永遠逃脫不了被動、滯后的局面;企業借助第三方人力資源服務機構的專業化人力資源服務,可以輕松解決和應對人力資源管理中可能發生的問題,有效規避潛在風險,節省時間成本。與此同時,第三方人力資源服務機構可以提供更加合適的建議和解決方案,讓企業運轉更加高效。